Апартаменты Chill Pill - центр - самозаселение 24/7 - 5

Очень плохо работает менеджер по размещению. Во-первых, долго не могли выйти на связь, чтоб подтвердить бронь. Она не отвечала в мессенджере, не брала трубку, сама не перезванивала. Только после нескольких попыток удалось дозвониться и подтвердить бронь. Во-вторых, мы заранее согласовали, что платим часть в российских рублях, часть в белорусских, суммы прописали и получили подтверждение, что суммы верные. Мы заранее подготовили необходимую сумму. В итоге, когда мы уже погрузили вещи в машину и собрались выезжать из апартаментов, нам пишут, что мы должны доплатить ещё 24 белорусских рубля. Они сделали перерасчёт по какому-то своему курсу (который не соотносится с курсом островка). Мы туристы и ценим свое время и удобство, поэтому нам было важно все согласовать заранее. Непонятно, почему за довольно приличную сумму мы получаем такой слабый сервис. Не рекомендуем связываться. Одна балконная дверь на кухне не закрывается и заклеена скотчем. Вторая закрывается плохо. В одной из спален одна балконная дверь также продувается и замотана скотчем. В целом, все плюсы данной квартиры для нас были перечеркнуты работой менеджера

При следующем посещении города воспользуемся ещё раз

Качество уборки квартиры оставляет желать лучшего