Апартаменты 171.2 Профсоюзная

+ дистанционное заселение + администратор постоянно на связи + апартаменты в новом ЖК с охраной + рядом метро + оплата только на карту хозяину

Существенный минус: грязь в номере и отношение хозяина апартаментов. Я часто путешествую в Москву, поскольку сейчас живу в другом городе. Останавливалась в разных отелях, плюс минус с равнозначным ценником, в этот раз выбор пал на эти апартаменты. К расположению и самому дому, в котором находится номер - вопросов нет, все хорошо. Огромный плюс: охрана и новый, красивый ЖК. Но после заселения столкнулась с очень неприятной ситуацией. Моей главной ошибкой было, что я кинула сумки в номер и убежала по своим делам. А нужно было все сразу осмотреть. Вернулась поздно вечером. Номер, объективно, грязный. Везде, в уборной, на кухонном гарнитуре - грязь, ржавчина и следы от чего-то. На постельном белье под подушкой - белые пятна непонятного происхождения. Моргает прикроватный свет, шумоизолляция никакая - ночью я слышала как у соседей вибрирует телефон. Через несколько часов после заселения , получается, я сразу же написала администратору о том, что хочу выехать и прошу вернуть средства за непрожитые дни в этом отеле (с меня попросили всю сумму за 5 дней наперед). Согласно законодательству, отель обязан возвращать всю сумму за непрожитые дни. Но хозяин отказался это делать. В результате, предпраздничные дни, и я, помимо новогодней суматохи, нервничаю из-за этой ситуации, потому что хозяин сразу не пошел на встречу. Я бы и не писала этот отзыв, если б не такое отношение к своим посетителям. Спасибо менеджерам островка! Я оперативно связалась с ними, после отказа хозяина - в следствии их переговоров мне вернули хоть часть моих денег. Не всю, но хотя бы существенную часть. За это огромное спасибо! В результате, не рекомендую данные апартаменты, к большому сожалению. Иначе есть большой риск нарваться на грязный номер и несносное отношение к посетителю.