Апарт-отель Knokey Динамо

Чистота, доступ без ключа

Плохая звукоизоляция в номере

В целом чисто, если не считать не выброшенного мусора, от которого был крайне неприятный запах. Все что нужно в апартах есть, для двоих более чем достаточно

Мусор был не выброшен

Хороший ремонт в номере (соответствует фотографиям)

Уборка перед заездом толком не проводилась. Почти на всех поверхностях была пыль, которую явно никогда не убирали. На "чистом" постельном белье были пятна и полно волос. Такое ощущение, что постельное белье вовсе не меняли. Перед заездом никакой информации о том как заселиться отель не предоставил. По телефону указанных в контактах, на любые вопросы отвечают грубо и надменно. Заселение осуществляется ТОЛЬКО через чат в WhatsApp, на вопрос о возможности использовать другой мессенджер или получить информацию о заселении по телефону я получил грубый ответ: "Либо вотсап, либо мы вас не заселим". Кроме уборщицы никакого персонала в отеле нет. Это переделанная квартира в 4 номера, поэтому никакого ресепшина нету. Все претензии по уборке в номере были проигнорированы. При заселении менеджер сообщил мне ошибочный номер комнаты, из-за чего я долго пытался попасть в чужой номер. В номере ужасная шумоизоляция, слышно все что происходит у соседей. При бронировании указано, что в номере есть кондиционер, но готовьтесь к тому, что он не будет работать, так как блок кондиционера работе один на два номера. Если вам не повезло, то выбирать нужные режимы будут ваши соседи, а так как вы хотите. Номера соединены общим балконом, на котором и установлен блок кондиционера, работу которого очень хорошо слышно в номере, поэтому даже если вы выключите его, а соседи оставят включенным, то будете наслаждать всю ночь шумом кондиционера. Доступ к номеру осуществляется не по ключу или ключ-карте, а по коду. При этом изнутри номер никак не закрывается, уборщица и любой желающий может открыть вашу дверь в любое время.