Апарт-Отель АпартПейдж Невский

Расположение Цена Отзывчивый персонал

Всё понравилось

Все замечательно

Очень шумно, если открыто окно. При закрытых окнах душно. Спасал только кондиционер

Перед отзывом скажу сразу, что в Санкт-Петербурге был уже очень много раз, бывал в разных отелях, от дешевых до дорогих, поэтому отзыв написан с учетом стоимости. Началось всё с того, что при заселении перед нами на ресепшн подошли 2 девушки и попросили потравить "каких то личинок" в душе. Когда очередь дошла до нас, я спросил у девушки на ресепшене, что за личинки и не будет ли их у нас, на что она ответила - да это же просто мокрицы. Врать не буду, у нас их в номере не было. Т.к. мы приехали на 2 часа раньше заселения, нам пришлось оставить багаж в шкафу на ресепшене и пойти гулять. Заселили строго в 14:00, ни минутой раньше, т.к. шла уборка. После заселения стало непонятно что вообще можно было столько времени убирать, потому что единственным признаком уборки был пол, облитый хлоркой, из за чего пришлось проветривать номер несколько часов. Фото "уборки" прилагаю. Раздавленный комар с кровью на шкафу, застывший кетчуп на подоконнике, сбритые волосы на раковине и т.д. Люстра висела на боку и постоянно шаталась, уверенности, что она на нас не упадет не было. Вторая проблема после грязи - слышимость. Я в курсе, что это старый дом, понимаю как делят помещения для подобных заведений, но ТАКОЙ слышимости я не встречал в питерских апарт-отелях ни разу. Стен можно сказать просто нет. Мы не спали 2 дня из за тихих разговоров в соседней комнате (то есть соседи разговаривали не в полный голос), каждый раз вскакивали от звуков водопада, когда кто-то сливал унитаз, от звуков из соседского туалета. Т.к. бронь была на 4 дня, мы решили съехать в другой отель уже на второй день проживания и вернуть деньги за оставшиеся дни. Так как бронировали не напрямую, а через островок, пришлось связываться с ними, а уже они решали проблему с отелем. Когда подошёл на ресепшн с вопросом не звонили ли им - девушка не задала ни одного вопроса, по какой причине решили съехать и что не устраивает. Так что сервис - на уровне с чистотой и слышимостью.